El individuo dentro de sus relaciones sociales, entre ellas el trabajo, requiere desarrollar ciertas habilidades que le permitan desenvolverse en forma efectiva. Las áreas de TI enfocan a las personas en mejorar notablemente sus habilidades hacia la técnica. En nuestra experiencia hemos comprobado la urgente necesidad de reforzar las habilidades emocionales con el fin de mejorar sustancialmente el resultado de los equipo de trabajo.

Con el desarrollo de habilidades emocionales, la persona logra obtener el autocontrol y con ello:

• Realizar una asertiva toma de decisiones
• Favorecer el trabajo en equipo y la motivación
• Mejorar el proceso de comunicación
• Administrar efectivamente el conflicto
• Mostrar una mayor flexibilidad y adaptabilidad al cambio
• Fortalecer las habilidades de liderazgo
• Favorecer las relaciones interpersonales en el ámbito laboral y personal

Objetivo:
Desarrollar habilidades para la administración efectiva de las emociones en el ámbito personal y laboral.

Temario:
I. Introducción: Autodiagnóstico.
II. Inteligencia: Conceptos básicos.
III. Emoción: Definición y características.
• Personalidad y Habilidades de Comunicación.
• Estado Emocional y Eficiencia Personal.
IV. Inteligencia Emocional
• ¿Qué es?
• ¿Cómo se desarrolla?
V. Técnicas para aplicar la Inteligencia Emocional 

Beneficios
• Los 4 Pilares de la Inteligencia Emocional.
• Autoestima y Desempeño Laboral.
• Desarrollo de la Inteligencia Emocional.
• Temperamento, Carácter, Conducta y Administración del Coraje.